La voz del superintendente reflejaba una frustración familiar: 9.400 estudiantes estaban crónicamente ausentes en su distrito. "Estamos enviando cartas. Estamos haciendo llamadas. Estamos haciendo todo lo que se supone que debemos hacer", dijo. "Y aún así los estamos perdiendo".
Después de quince años trabajando en el ausentismo crónico, desde el estudio de las políticas y la realización de investigaciones hasta la creación de herramientas de asistencia utilizadas por distritos en todo el país, he llegado a una conclusión clara: no es un problema de asistencia. Es un problema de relación.
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